Préambule

De manière générale, vous n'êtes pas tenu de nous communiquer vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet. Cependant, ce principe comporte certaines exceptions. En effet, pour certains services proposés par notre site, vous pouvez être amenés à nous communiquer certaines données telles que : votre nom, votre adresse électronique, et votre numéro de téléphone. Tel est le cas lorsque vous remplissez le formulaire de contact qui vous est proposé en ligne. Dans tous les cas, vous pouvez refuser de fournir vos données personnelles. Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser les services du site, notamment celui de solliciter des renseignements sur nos prestations touristiques ou de recevoir nos informations.

Nous pouvons collecter de manière automatique certaines informations vous concernant lors d'une simple navigation sur notre site Internet, notamment : des informations concernant l'utilisation de notre site, comme les zones que vous visitez et les services auxquels vous accédez, votre adresse IP, le type de votre navigateur, vos temps d'accès. De telles informations sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes, de manière à améliorer la qualité des services qui vous sont proposés. Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

Responsable du traitement

L'Abeille du Moulin
6 rue Lamartine, 71250 Cluny
Téléphone : +33963556402
Email : douceur@labeilledumoulin.eu

Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Finalité : Les informations recueillies via le formulaire de contact sont utilisées pour répondre à vos demandes de renseignements et améliorer votre expérience sur notre site.
Données obligatoires : Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone
Données facultatives : Dates de séjour, nombre de personnes, message
Conservation : Les données sont conservées pendant la durée nécessaire pour traiter votre demande et assurer le suivi de nos échanges.

Services utilisés

Notre site utilise plusieurs services tiers :
- MailJet : Pour l'envoi des emails de contact. Service conforme au RGPD et certifié ISO 27001.
- Leaflet avec OpenStreetMap : Pour les services cartographiques
- Weebnb : Pour le système de réservation fourni par l'Office de Tourisme de Cluny Sud Bourgogne
- Liens vers services tiers : Google Maps, Airbnb, Booking

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : douceur@labeilledumoulin.eu

Cookies

Notre site utilise des cookies techniques essentiels qui permettent et facilitent votre navigation. Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : Ils sont indispensables à la bonne exécution du site car ils permettent d'accéder à des espaces sécurisés et de mémoriser vos préférences (langue, par exemple). Sans ces cookies, il ne serait pas possible d'utiliser le site dans des conditions normales.
• Cookies de sécurité : Ils protègent contre les attaques CSRF et assurent la sécurité de vos interactions avec le site.

Gestion des cookies :

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Cependant, si vous refusez tous les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités du site.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé. Le site est hébergé par Cloudflare qui assure un haut niveau de sécurité.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire pour traiter votre demande et assurer le suivi de nos échanges.

Réclamations

Si vous considérez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : douceur@labeilledumoulin.eu